Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo süreci, bulunduğunuz şehre ve kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Siparişler, kargo firmasına teslim edildikten sonra ortalama 1-4 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Kargo takip numarası tarafınıza e-posta veya SMS ile iletilir.

İade Şartları

Ürün iade süremiz, teslimat tarihinden itibaren 14 gündür. İade edilecek ürünlerin;

  • Kullanılmamış olması,
  • Orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi,
  • Yeniden satılabilirlik koşullarını taşıması

gerekmektedir. Aksi takdirde iade kabul edilmeyebilir.

İade Süreci

İade talebinizi info@siteniz.com adresine e-posta göndererek ya da İletişim sayfamızdan bize ulaşarak başlatabilirsiniz. İade onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında 3-7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.